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BMW Charging
Ladestationen und Ladevorgänge
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Ladevorgänge
Wo finde ich meine Ladevorgänge im BMW Charging-Konto?
Kann ich mein Fahrzeug im Ausland aufladen?
Warum werden mir Ladevorgänge in Rechnung gestellt, die schon lange zurückliegen?
Warum unterscheidet sich der Mehrwertsteuerbetrag in meiner Bestätigungs-E-Mail von dem auf meiner Rechnung?
Warum werden mir öffentliche Preise für das Laden zu Hause oder bei der Arbeit mit meiner BMW Charging Card berechnet?
Plug & Charge
Was ist Plug & Charge und ist es kostenlos?
Wie aktiviere ich Plug & Charge?
Was sollte ich beachten, wenn ich mein Fahrzeug im Hinblick auf Plug & Charge verkaufe?
Ist Plug & Charge kostenlos?
Kann ich mein Plug & Charge-fähiges Fahrzeug an jeder Ladestation aufladen?
Wie kann ich meinen Ladevorgang an der Station über Plug & Charge stoppen?
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Ladestationen
Was soll ich tun, wenn eine Ladestation nicht funktioniert?
Authentifizierung mit der App oder der Karte
Wie kann ich einen Ladevorgang starten und beenden?
Wie kann ich über einen QR-Code aufladen?
Wie kann ich über die My BMW-App laden?
Sie brauchen sofort Hilfe?
* Die Kosten für das Gespräch sind abhängig vom Land und dem Telefon- bzw. Mobilfunkprovider.
Telefon:
+41 (0) 43 505 17 11
E-Mail:
ch@bmw-public-charging.com
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Montag bis Freitag 08:00 bis 20:00 Uhr