Para restablecer o actualizar tus credenciales de inicio de sesión de BMW Charging, sigue estos pasos:
Restablecer tu contraseña
- Ve a la página de inicio de sesión de BMW ID, accesible a través de BMW ID.
- Haz clic en "Olvidé mi contraseña" y sigue las instrucciones para restablecerla.
Consejo: Si no recibes el correo electrónico para restablecer la contraseña, es posible que tu ID de BMW ID sea diferente del correo electrónico que usaste para registrar tu cuenta. Ten en cuenta que tus direcciones de correo electrónico de inicio de sesión y de comunicación pueden ser diferentes. Intenta iniciar sesión con otra de tus direcciones de correo electrónico que uses frecuentemente.
Cambiar tu correo electrónico de inicio de sesión o contraseña
Para actualizar la dirección de correo electrónico de inicio de sesión o la contraseña utilizada para tu cuenta de BMW Charging, debes actualizar estos datos directamente en la página de BMW ID, accesible a través de BMW ID.
Actualizar la dirección de correo electrónico de comunicación
Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de BMW Charging:
- Puedes actualizar la dirección de correo electrónico utilizada para recibir comunicaciones de facturación y marketing.
Nota: Este cambio no afecta a tu dirección de correo electrónico de inicio de sesión, que permanecerá sin cambios a menos que la actualices por separado a través del sitio web de BMW ID.